Interim · digital- & e-handelschef
Interim e-handelschef under omställning.
Kjell & Company behövde ett tryggt par händer som kunde leda digital- och e-handelsverksamheten under en period av förändring. En av våra konsulter gick in i rollen.
- Kund
- Kjell & Company
- Bransch
- Hemelektronik
- Roll
- Interim digital- & e-handelschef
- Fokus
- Organisation, mål & arbetssätt
- Uppdrag
- Långsiktig försäljningstillväxt
En ny organisation och ett nytt arbetssätt
En av våra medarbetare gick in som tillfällig digital- och e-handelschef på Kjell & Company. Där ledde vi utvecklingen av en ny organisation och nya arbetssätt, och omdefinierade den digitala affären genom att sätta nya mål, roller och processer för långsiktig försäljningstillväxt.
Fokus på det som driver affären
Arbetet skapade en samsyn i organisationen och ett större fokus på aktiviteter som verkligen bidrog till måluppfyllelse: bruttomarginal, försäljning, trafik, konverteringsgrad och snittkvitto. Genom strategisk planering hjälpte vi Kjell & Company att skapa en mer dynamisk, kommersiell och resultatorienterad digital försäljningsverksamhet.
Resultat
En mer kommersiell och resultatorienterad affär.
- Ny organisation med tydliga mål, roller och processer.
- Samsyn i organisationen kring vad som driver affären.
- Större fokus på marginal, försäljning, trafik, konvertering och snittkvitto.
- En mer dynamisk och resultatorienterad digital försäljningsverksamhet.
Genom strategisk planering lade vi grunden för långsiktig försäljningstillväxt, med en organisation som står stadigare än när vi kom.
Vi visste att vi behövde strukturera upp vår e-handel, men inte hur. Commerce Mind gav oss riktningen, verktygen och resurserna att komma dit.
Relaterade case
Fler uppdrag i samma anda.
Första e-handeln för ett nytt kundsegment
Strategi, business case och upphandling, och löpande stöd efter lansering.
Läs caset →
En ny era för Skandinaviens största leksakskedja
Upphandling, projektledning och arkitektur, hela vägen till en ny e-handel.
Läs caset →
En ny systemkarta för ett miljardbolag
Från nytt kassasystem till nytt PIM, ERP och e-handel, utan driftstopp.
Läs caset →